接访一科科长朱辉坐在办公室里面，透过半开的门可以看到外面的工作区域，科里面的同事们正在忙着工作，今天来信访大厅的人比较多，其中有很大一部分是来反应基金会问题的。
这个事情目前已经成为社会的热点问题，也给大家的工作带来了很大的压力。
朱辉的头有点秃，但是年纪并不是很大，他原本是一位副市长的秘书，在市政府办公厅还是一个很有前途的年轻干部，结果那位副市长却出了问题，城门失火殃及池鱼，他这个副市长秘书也跟着遭了秧，从市政府办公厅的科长成了市信访局的科长，虽然都是正科级干部，但是两者的含金量完全不一样。以前在市政府办公厅的时候，他干的是服侍人的角色，但是服侍的对象却是市政府常务副市长，就算是下面区县的区长副区长们对他也是客客气气的。而现在，他干的还是服侍人的工作，只不过服侍的方式不一样了，那些信访群众，简直是什么样的人都样，就算你心中再烦躁，也得耐心地听他们絮絮叨叨，耐心地给他们作解释。这些人既然来信访，至少表明他们的问题难以得到解决，不管他们的诉求有理无理，总之要处理好也不是件容易的事情。
作为接访一科的科长，朱辉感觉每天的日子都是煎熬，他最想的就是平调到其他地方去。当然，他也通过多方面进行努力，只可惜到现在都没什么效果，毕竟作为一个曾经出事的领导的秘书，很多人都是敬而远之。以前他是领导秘书的时候，别人对他客客气气称兄道弟，但是现在谁还认得他！
外面大厅里面嘈杂的声音传进来，让朱辉心头越发地郁闷，他站起来准备将门关上，这时便见到办公室主任王真顺带着李南走了过来，脸上随即露出了笑容，迎到门口道：“王主任，欢迎大驾光临啊。”
“呵呵，我来给你送人才了。”王真顺笑呵呵地道，不过他的笑声在李南听来很有些假。
朱辉昨天已经预感到李南会分配到接访一科来，毕竟昨天肖冬冬对李南的表现还是比较满意的，“感谢王主任啊，来，王主任请。”
“朱科长，小李可是天都大学的高材生，是这次市委组织部招考的第一名，局里面把他分到接访一科，你可要把人用好啊。”王主任没有往里面走，他站在门口，回头对李南道：“小李，这是接访一科朱科长，以后你就跟着朱科长好好干。”
“好的，谢谢王主任。”李南客气地道，今天从报到到现在，王真顺的态度都是不温不火，李南暂时摸不透他的性格，所以也不多废话。
王真顺给朱辉打了个招呼，便转身走了。
李南对朱辉道：“朱科长，我是李南，昨天我们已经见过面了，以后我就是朱科长手下的小兵了，请朱科长多多关照。”
朱辉摆了摆手，微微皱着眉头道：“嗯，小李啊，昨天你的表现很不错，肖局长也表扬了你，你还是天都大学的高材生，这很难得。以后到了一科，要多学习，努力发挥积极作用。一科的工作，你昨天也有了一点体会，但那只是我们日常工作的一部分，一科的工作职责就是负责接待群众来访、处理群众集体来访和有关来访的突发情况、反映群众来访中的重要信息，转送、交办重要来访事项；负责市政府、武阳广场等地进行的重要会议和活动的接访；还要协调处理区县间、部门间接待来访中遇到的复杂问题；维护来访秩序；协同有关部门和区县处理非正常上访。这些工作，千头万绪，错综复杂，需要我们有耐心才行，等会你去跟着沈玉凤夺学习，这段时间先熟悉一下科里面的工作，有什么事情多问、多想。”
李南心想这朱辉倒是将接访一科的工作职责记得挺清楚的，只是听他说话的语气，有些烦躁，看来没面面对这样的工作环境，他的心态不是很好啊。
“谢谢朱科长，我一定努力学习努力工作，多为科里面出力。”李南道。
朱辉略微点点头道：“嗯，这样就好，你去找沈玉凤吧，具体做些什么，听她的安排就行了。”
说完，他便走回去坐到了办公桌前，拿着一本书看起来。
李南退出去的时候，轻轻地将门带上了。
看书的朱辉抬起头来，嘴角露出几分笑意，自语道：“这小子，倒是懂点礼貌的。不过他是天都大学的学生，又是组织部招考的第一名，竟然分到了信访局，看来也是没有什么背景的。”
这一点，跟朱辉倒是像是，朱辉家中也没有什么背景，不过他的运气却比李南好，当初毕业的时候分配到了武阳市政府办公厅，比起市信访局来要好多了。如果不是那副市长出事，现在的朱辉甚至有可能是副县处级干部了，哪会像现在这样每天要处理这么多的繁杂事情。
李南昨天见过沈玉凤，此刻沈玉凤正在接待一个中年妇女，那妇女一把鼻涕一把泪地诉说着她的问题，沈玉凤一边记录一边安抚她。
李南没有急着打扰，而是在一旁找了个凳子坐下来，看到沈玉凤的杯子里面没有水了，便起身给她加满水，随后又找了个纸杯子给那中年妇女倒了一杯温开水。
中年妇女估计也是说得口干了，拿到李南倒给她的水便喝起来，这下沈玉凤也松了一口气。
“小李，你分到我们科了？”沈玉凤拿起茶杯喝了一口茶问道，她觉得这个小伙子还是不错的，比较勤快。
李南点点头，道：“是的，朱科长安排我跟沈姐你学习，以后有什么不懂的我就向你请教了。”
“这也没什么好学的，再说你是大学生，肯定也干不长，说不定哪天就提拔了。”沈玉凤开玩笑道。
那来信访的中年妇女喝了水，恢复了一些精神，她伸手擦了擦眼睛，又道：“我老公是被冤枉的，钱都被周仁庆拿去了，谁知道出了事姓周的就反咬一口，我老公现在还被关着，我去教育局找姓周的，姓周的连面都不见我，教育局陈局长虽然见了我，但是满口敷衍，让我相信组织，组织能相信吗？”
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