“赵先生晚上好，有什么需要随时可以吩咐我们。”赵明阳从办理入住，到走到电梯口，迎宾给他按电梯，到达楼层后，有服务人员早就等在电梯口和他打招呼，然后将他带到房门前后离开。
赵明阳刷卡进入，屋内有果盘，有茶水，还有贺卡，赵明阳拿起贺卡一看，上面写着：希望赵明阳有一个美好的入住体验，有什么需求我们都尽量去做到，愿您的生活每一天是美好和幸运的。
赵明阳可以推断，这是一套流程，从赵明阳拿出身份证办理入住那一刻，这一切就开始准备了，体貌特征，甚至照片发到每个服务人员的手机上。
这类可以让顾客感觉到不是第一次来这里，而且餐桌上还有一份伴手礼，是酒店定制的，里面有一条新的贴身四角裤，是均码的，两双新的袜子，外加折叠伞，不用想，伞估计是有酒店名的。
就这点细节，确实让人感觉和其他家不同，这是方便有的人出差急忘了带这些。
全屋的装修也是比较有特色，有一个小的开放式厨房灶台和一个小的餐桌，碗筷和油盐酱醋都有。
这是增加了点生活气息，用不用是一回事，准备在那里，给人一种家的感觉，类似后来的一些后来国内酒店式公寓和民宿的装修。
电磁炉灶台前还有个小冰箱，有各种饮料，有多个保鲜分层，里面摆放了水果和蔬菜等，面包机和咖啡机也有。
电磁灶上的锅看起来很新，赵明阳估计基本没人会用，但就这个细节，叶文舒做到恰到好处。
最细节的，浴室里居然有一台洗脱烘的洗衣机，像这样的，赵明阳也很少在酒店里看到，这是方便一些客户需要这个服务，而且上面还贴了每天的消毒时间，请放心使用。
这种装修风格和设计，赵明阳前世其实住过类似的，是某超五星级的酒店，推出来的一种新的住宿模式叫做行政公寓。
就是把行政套房改成住家式的套房，其实就是把原有空旷的空间变得拥挤一些了，但这种拥挤不会让顾客反感，增加了一些家的气息。
当然，这些酒店也不是每个行政客房都这样的，会和客户推荐，如果赵明阳不喜欢这个风格可以调换。
叶文舒在08和09年时期能想到这个，10年前后做出来这类客房，加上配套的服务，确实一下子和这时期的很多五星级酒店拉开了差距。
其实这类的风格，国外早就有了，但都是别墅式和单独的酒店公寓，她把这个和五星级酒店的套房融合了，当然标准套房没这些。
叶文舒厉害的一点是，把标准房改造成了更加商务和高档的气息，更像行政套房的装修设计，她和其他家反过来做，把更高级的行政房这类做成家的气息，把标准间装修的和其他家行政房风格差不多了。
虽然标准间地方有限，但在有限的空间装出高档感，高级感，让其他顾客去其他家住标间，能感受到差距，而且她也知道，一般住行政房的人，更多的需要家的温馨感。
厉害，确实属于专业做到了极致，反思维运营。
床头柜上还有个工具包，也是赠品，里面有指甲剪，掏耳勺等，每个细节，都是让人觉得满意。
就叶文舒这种打工人哪个老板不喜欢啊，简直是给企业添砖加瓦啊，怪不得肯舍得分给她百分之三股份换她十年工作不离职。
这种打工人，出去一年给个千万都不亏，绝对的物超所值，可遇不可求。
赵明阳看了下时间，已经晚上七点了，开始锻炼身体，查找哲学资料，历史资料，又打开电脑在背一个谱子。
这几天休息不好，十一点赵明阳已经呼呼大睡了。
睡到自然醒，第二天早上八点五十，赵明阳房间内来了好几名工作人员，包括叶文舒也亲自来了。
因为赵明阳在冰箱里发现了一只蟑螂，原本这只蟑螂应该在床上的，但赵明阳发现冰箱，冰箱里还有瓜果蔬菜，那它就该在冰箱里了。
这冰箱里就不该放瓜果蔬菜，可以放饮料，放零食，但绝不能放瓜果蔬菜，即使天天更换，也容易被人做手脚。
当然，叶文舒和酒店里的员工第一个想的是赵明阳是不是故意来找茬的。
这是人的本能，这件事可大可小，尤其对于酒店而言，非常影响口碑。
赵明阳一个劲要见负责人，要不然这事没完，所以叶文舒才会专程跑过来了。
她其实可以不来的，但赵明阳不依不饶，要追究责任，结果叶文舒想过来看看到底哪里出了问题，是否真的有问题。
“你们别怀疑我是故意找茬的吧？这张卡你们认识吗？”赵明阳拿出了汪思博给他的卡，这卡一般人认不到，但叶文舒是知道的，这是一种象征，尊贵客户的象征，能被汪思博家人为尊贵客户的，那确实不可能来讹诈她们这酒店。
她迅速转变态度说道：“赵先生，这可能使我们的失职，为了补偿您，我们免费给您升级到总统套房，且把您的住宿费退了，并且为您准备了一份我们的小礼物。”
“你是这里的负责人？”赵明阳看着叶文舒问道。
“是的，这是我的名片，您有任何需要可以联席我。”叶文舒从黑色西装口袋里拿出一个名片夹，从里面拿出一张名片递给赵明阳。
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