肖远航圆满的处理这件旅客伤害问题，包括给受伤旅客王民生的200块钱，住院费用花了150多点，再加上给铁门岭站客运值班员孙慧的20块钱好处费，以及给王民生买吃的等，一共花了390多元，这个结果让正班列车长张亚萍十分的满意，尽管花掉了她5个多月的工资钱，但这点在她眼里不算什么，客流好的时候她一个班就捞回来了，保住列车长的位置才是最重要的。
这次张亚萍是真心的感谢肖远航，她对肖远航什么样她心里清楚，也知道肖远航心里是清楚的，可这次她出了事儿，肖远航没有袖手旁观，更没有落井下石，而是积极的帮她想办法，并亲自下车帮她处理这件事情，把一起责任旅客伤害事故处理干净了，让她免于被撤职，真心的表达了感激之情后，她让肖远航去宿营车休息，告诉他津门一直到家都不用他顶班了，由她和许艳春顶班就行了，并买了一大堆好吃的送了过去。
肖远航这两天在医院陪着王民生，加在一起也没睡几个小时的觉，人是又困又乏，也没有客气，回到宿营车吃了一些东西后，倒头便睡，这一睡就是八九个小时，起床后一看时间，还有不到三个小时就到古河了。
肖远航起床洗漱了一番，吃了一些东西，就下车厢看看班组做终到卫生的情况，这个时候是乙班顶班，许艳春也是忙着督促乘务员做终到卫生，一边检查一边指出做得不合格的地方。在硬座车厢遇到她的，肖远航让她回宿营睡一会儿，由他来顶班，许艳春却以快到家了睡不着为由拒绝了，肖远航没有再劝，两人一直顶到列车到达古河。
到段里退了乘，学完习，肖远航背着背包直接回了家，到浴池洗完澡就到了中午，在家和父母一起吃完了饭，帮着收拾完桌子，出了门来到了公司，既然公司正式成立了，就应该有设立相应的部门，以及一套管理制度，这些事情必须他亲自动手，就算交给汪大海他也做不来，最主要的首先是规范财务管理，得聘请一位会计把帐目和财务管理制度建立起来。
下午2点多钟，段里的送班员老张找到了仓库这里，找到肖远航说：“小肖，唐段长找你要了解一些情况，请你马上去段里一趟。”
“好的，张师傅。”肖远航见老张找到了这里，不由得问道：“张师傅，你怎么找到了这里？”
老张说：“刚才我去你家找你，你不在家，你爸说你可能在这里了，我就来了这里。”
肖远航闻言轻舒了一口气，他最担心的是自己做生意的事情被段里知道，笑着解释道：“这是我朋友开的果仁公司，我休班没事的时候就来这里玩。张师傅，你受累了，我马上就去段里。”
到了段里来到唐段长的办公室，唐雪梅面无表情的望了肖远航一眼说：“小肖，你们班组这趟乘务是不是发生了一起旅客伤害问题？”
肖远航闻言心里一惊，这件事情张亚萍没有向段里汇报，他也没有向段里汇报，可班组刚刚到着才半天的时间，段里怎么就知道了呢？看来，班组里面一定有“内奸”！
见肖远航犹犹豫豫的没有出声，唐雪梅说：“小肖，你必须和我说实话。”
肖远航再没有犹豫，望着唐雪梅说：“是的，唐段长，这趟乘务确实发生了一起旅客伤害事件。”他没有说事故，而是事件。
唐雪梅闻言点点头说：“听说还是你下车处理的？”
肖远航点头道：“是的，这件事已经处理妥当了。”
唐雪梅问道：“这件事情你为什么要这么处理？”
肖远航说：“唐段长，当时情况不容我多想，张车长已经把旅客出记录交给车站了，由于当时来不及出电报声明，开车后她便拟了电报，准备下一站拍发出去。我一听就急了，如果这个电报发了出去，铁路局就会定我们段责任旅客伤害事故一件，那全段辛苦努力一年的成果就全完了。我就是从这一点出发才这么处理的！”
唐雪梅脸上终于露出了笑容，点点头说：“这个事情你处理得很好，吴段长对这个事情的处理很满意，事情段里已经调查清楚了，找你来就是看你说不说实话。”
见肖远航没有说话，唐雪梅又说：“上午找张亚萍核实情况的时候，她不说实话，后来在铁的证据面前才不得不说。虽然事情你们私下处理了，但是，在这个问题上张亚萍也是有责任的，吴段长让她必须写出深刻的检查，不然就处理她。”
“哦！”肖远航点点头表示知道，但没有说什么。
唐雪梅说：“小肖，你对你们班组的业务员许艳春的工作感觉怎么样？”
肖远航虽然不知道唐雪梅问这个的用意是什么，但以他多年的经验判断，这一定是好事儿！想了一下说：“许艳春是班组的老业务员，我到一组当列车员的时候，她就已经在一组干了好几年业务员，她的技术业务精通，对班组的情况十分熟悉，做为班组的骨干人员，经常帮助列车长处理班组的一些事情，特别是代务列车这段时间，班组的工作安排得井井有条，没有出现一点闪失，我认为她的工作是十分优秀的！”
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